{"id":41,"date":"2026-08-21T20:08:42","date_gmt":"2026-08-21T20:08:42","guid":{"rendered":"https:\/\/koadandco.fr\/?page_id=41"},"modified":"2026-08-21T20:08:43","modified_gmt":"2026-08-21T20:08:43","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/koadandco.fr\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et d\u2019Utilisation<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En vigueur au <code>[Date du jour, ex: 21\/08\/2026]<\/code><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 1 \u2013 Objet et Champ d&rsquo;application<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) et d&rsquo;Utilisation (CGU) r\u00e9gissent l&rsquo;ensemble des ventes et l&rsquo;utilisation du site internet <code>https:\/\/koadandco.fr<\/code>, exploit\u00e9 par la micro-entreprise <strong>KOAD&amp;CO<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c9diteur du site :<\/strong> KOAD&amp;CO \u2013 <code>[Ton Pr\u00e9nom et Nom]<\/code>, Entrepreneur Individuel (EI)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SIRET :<\/strong> <code>[Ton num\u00e9ro SIRET]<\/code><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Si\u00e8ge social \/ Adresse :<\/strong> <code>[Ton adresse postale]<\/code><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Email :<\/strong> <code>[ton-email-de-contact@domaine.fr]<\/code><\/li>\n\n\n\n<li><strong>T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> <code>[Ton num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone]<\/code><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute commande pass\u00e9e sur le site <code>koadandco.fr<\/code> implique l&rsquo;acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV\/CGU par l&rsquo;acheteur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 2 \u2013 Produits et Personnalisation<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.1 Caract\u00e9ristiques des produits<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sont des cr\u00e9ations artisanales (gravure et d\u00e9coupe laser sur bois et autres supports). Les photographies du catalogue sont les plus fid\u00e8les possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit livr\u00e9, le bois \u00e9tant un mat\u00e9riau naturel pr\u00e9sentant des variations de veinage, de teinte et de n\u0153uds uniques.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.2 Produits personnalis\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les articles faisant l&rsquo;objet d&rsquo;une personnalisation (texte, pr\u00e9nom, motif sur demande) :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L&rsquo;acheteur est seul responsable de l&rsquo;orthographe, de la typographie et du texte transmis dans le champ de personnalisation.<\/li>\n\n\n\n<li>KOAD&amp;CO reproduira exactement le texte saisi par le client sans correction orthographique automatique.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 3 \u2013 Prix et Paiement<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.1 Prix<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix sont indiqu\u00e9s en Euros (\u20ac) toutes taxes comprises.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>TVA non applicable, article 293 B du Code G\u00e9n\u00e9ral des Imp\u00f4ts (CGI)<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les frais de livraison sont calcul\u00e9s et affich\u00e9s avant la validation d\u00e9finitive de la commande. KOAD&amp;CO se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, mais les produits seront factur\u00e9s sur la base des tarifs en vigueur au moment de l&rsquo;enregistrement de la commande.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.2 Modalit\u00e9s de paiement<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le r\u00e8glement s&rsquo;effectue au comptant lors de la commande par carte bancaire via nos prestataires de paiement s\u00e9curis\u00e9s (<code>[WooPayments \/ Stripe \/ PayPal]<\/code>). La commande ne sera trait\u00e9e qu&rsquo;\u00e0 r\u00e9ception de la confirmation du paiement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 4 \u2013 Commande et Fabrication<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un email de confirmation r\u00e9capitulant la commande est automatiquement envoy\u00e9 \u00e0 l&rsquo;acheteur. KOAD&amp;CO se r\u00e9serve le droit d&rsquo;annuler ou de refuser toute commande d&rsquo;un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d&rsquo;une commande ant\u00e9rieure ou dont la demande de personnalisation pr\u00e9senterait un caract\u00e8re injurieux, ill\u00e9gal ou diffamatoire.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 5 \u2013 D\u00e9lais et Livraison<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.1 D\u00e9lais de confection<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits \u00e9tant fabriqu\u00e9s \u00e0 la commande ou personnalis\u00e9s \u00e0 la main, un d\u00e9lai d&rsquo;exp\u00e9dition moyen de <code>[ex: 3 \u00e0 5 jours ouvr\u00e9s]<\/code> est n\u00e9cessaire avant le d\u00e9p\u00f4t aupr\u00e8s du transporteur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.2 Exp\u00e9dition<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les livraisons sont effectu\u00e9es \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e par l&rsquo;acheteur lors de la commande via <code>[La Poste Colissimo \/ Lettre Suivie \/ Mondial Relay]<\/code>. Les risques li\u00e9s au transport sont transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 l&rsquo;acheteur au moment o\u00f9 le colis est remis au transporteur. KOAD&amp;CO ne saurait \u00eatre tenu responsable des retards d&rsquo;acheminement imputables aux services de transport.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 6 \u2013 Droit de R\u00e9tractation<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.1 Produits standards (non personnalis\u00e9s)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L.221-18 du Code de la consommation, l&rsquo;acheteur dispose d&rsquo;un d\u00e9lai de 14 jours francs \u00e0 compter de la r\u00e9ception de sa commande pour exercer son droit de r\u00e9tractation sans avoir \u00e0 justifier de motifs. Les frais de retour restent \u00e0 la charge de l&rsquo;acheteur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.2 Exclusion pour les produits personnalis\u00e9s (IMPORTANT)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L.221-28 3\u00b0 du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation NE PEUT PAS \u00eatre exerc\u00e9 pour les produits confectionn\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du consommateur ou nettement personnalis\u00e9s (gravures pr\u00e9nom, motifs personnalis\u00e9s, sur-mesure).<\/strong> Aucun retour ni remboursement ne sera accept\u00e9 pour ces articles, sauf en cas de d\u00e9faut de fabrication av\u00e9r\u00e9 ou d&rsquo;erreur imputable \u00e0 KOAD&amp;CO.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 7 \u2013 Garanties et R\u00e9clamations<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de produit d\u00e9fectueux ou d&rsquo;erreur de gravure commise par KOAD&amp;CO (non-respect du texte valid\u00e9 par le client), l&rsquo;acheteur dispose de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre adress\u00e9e par email \u00e0 <code>[ton-email-de-contact@domaine.fr]<\/code> dans un d\u00e9lai de 48 heures suivant la r\u00e9ception du colis, accompagn\u00e9e de photos claires du produit et de l&#8217;emballage.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 8 \u2013 Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les \u00e9l\u00e9ments du site <code>koadandco.fr<\/code> (textes, visuels, logos, cr\u00e9ations) sont et restent la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle exclusive de la micro-entreprise KOAD&amp;CO. Nul n&rsquo;est autoris\u00e9 \u00e0 reproduire, exploiter ou utiliser \u00e0 quelque titre que ce soit, m\u00eame partiellement, des \u00e9l\u00e9ments du site sans accord \u00e9crit pr\u00e9alable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 9 \u2013 Donn\u00e9es Personnelles (RGPD)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations collect\u00e9es lors de la commande sont n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion de la transaction et de la livraison. Elles sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 notre <strong>Politique de Confidentialit\u00e9<\/strong> accessible sur le site. L&rsquo;acheteur dispose d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification et de suppression des donn\u00e9es le concernant.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 10 \u2013 Droit Applicable et Litiges<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGV\/CGU sont soumises au droit fran\u00e7ais. En cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e avant toute action judiciaire. \u00c0 d\u00e9faut de r\u00e9solution amiable, le client peut recourir gratuitement au service de m\u00e9diation de la consommation dont rel\u00e8ve KOAD&amp;CO : <code>[Nom du m\u00e9diateur de la consommation choisi, ex: CM2C \/ CNPM \/ Devigny M\u00e9diation]<\/code><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et d\u2019Utilisation En vigueur au [Date du jour, ex: 21\/08\/2026] Article 1 \u2013 Objet et Champ d&rsquo;application Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) et d&rsquo;Utilisation (CGU) r\u00e9gissent l&rsquo;ensemble des ventes et l&rsquo;utilisation du site internet https:\/\/koadandco.fr, exploit\u00e9 par la micro-entreprise KOAD&amp;CO. 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